Online svijet odigrao je veliku ulogu u održavanju donekle normalnog života tokom pandemije koronavirusa. Iako zatvoreni u svojim kućama, ljudi su ostali u kontaktu i to najviše preko Facebooka. Osim videopoziva i dopisivanja, gledanja koncerata i drugih prijenosa uživo, programeri su odlučili poslušati želje korisnika i dodati nove reakcije. Predstavili su ih u četvrtak, a svi bi ih trebali vidjeti već iduće sedmice nakon ažuriranja.
‘Lajk’ je i dalje ostao zaštitni znak Facebooka a sad su mu se priključili ‘zagrljaj’ i novo ljubičasto srce. Osim njih tu su nam i osmijeh, iznenađenje, tužni i ljuti smajlić.
Šefica aplikacije Facebook za mobitele, Fiji Simo, rekla je kako su imali niz sastanaka prije dodavanja novih reakcija te da su to prve promjene od 2016.
– Predstavili smo nove reakcije jer su nam ljudi rekli kako žele izraziti svoje emocije na nove načine, ne samo kroz lajkanje i komentare – rekla je Simo.
Kako bi pokušali udovoljiti najvećem broju korisnika, morali su provesti istraživanje među mnogim kulturama i narodima. Pojasnila je kako je povod za novosti bila pandemija COVID-19 te se nadaju da će korisnici dobro prihvatiti promjene.